Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der aktuell außerordentlich hohen Nachfrage und unserer strengen Qualitätsstandards beträgt die gesamte Lieferzeit für Deutschland, Österreich und die Schweiz aktuell ca. 6–8 Werktage.

Warum ist das so? Jede Poedagar-Uhr ist ein Präzisionsinstrument. Bevor wir Ihre Bestellung versenden, durchläuft jedes Modell eine finale Qualitätsprüfung (Prüfung der Ganggenauigkeit und Oberflächenkontrolle). Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Zeitmesser in absolut makellosem Zustand bei Ihnen eintrifft.

Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, wird Ihr Paket versichert versendet und Sie erhalten umgehend Ihre Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für unsere Kunden kostenlos – unabhängig vom Bestellwert.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, selbstverständlich. Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Schicken Sie uns die Uhr einfach in der Originalverpackung zurück, und wir erstatten den Kaufpreis.

Gibt es eine Garantie?

Ja, jede POEDAGAR-Uhr hat eine 2-jährige Garantie. Sollte es ein Problem geben, kümmern wir uns sofort um Reparatur oder Ersatz.

Sind die Uhren original?

Ja. Sie erhalten bei uns ausschließlich 100 % Original-POEDAGAR-Produkte – direkt vom offiziellen Shop.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Wir bieten alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular. In der Regel antworten wir innerhalb von 12 Stunden.

👉 Noch Fragen? Schreiben Sie uns – wir helfen gerne weiter.